über uns
und hier sind die Menschen, die shops-im-web ermöglichen. Wir alle geben unser Bestes um unsere Produkte zum richtigen Kunden zu begleiten. Seien es unsere eigenen Produkte oder vielleicht auch einmal Ihr Produkt.
Von der Idee bis zum Kunden
Mitunternehmer
Unsere Mitunternehmer sind selbständige Unternehmer welche in ihren Muttersprachen unsere "Masterseite" in Deutsch entsprechend ihrer Kultur übersetzen. Sie sorgen in ihren Sprachen für eine optimale Kundenbetreuung.
Da es im Internet keine Grenzen ausser Sprachgrenzen gibt, werden unsere Kunden nach Sprache betreut - egal ob die Bestellung in Französisch aus Irland kommt oder ob ein Italiener von Honkong aus bestellt.
Wir betreuen ihn in seiner Sprache rund um den Globus.
Kundenbetreuung Italienisch
Italienisch ist die Muttersprache unserer italienischen Mitunternehmerin und ihr Deutsch akzentfrei. Aufgewachsen in Italien hat Sie viele Jahre in Deutschland und der Schweiz gelebt und gearbeitet. Sie betreut dir italienische Welt und lebt in beiden Kulturen.
Alex
Kundenbetreuung Französisch
Alex Ohlsen ist mit einem deutschen Vater und einer französischen Mutter in Frankreich und Afrika aufgewachsen. Er betreut die französische Welt und versteht ebenso beide Kulturen.
Beverly
Kundenbetreuung Englisch
Beverly Stacey ist als Engländerin natürlich die beste Wahl, um Kunden in dieser weltumspannenden Sprache zu betreuen. Ihre Kunden kommen entsprechend aus den meisten unser bisher belieferten 28 Länder.
Gerhard Goss
Kundenbetreuung Deutsch
Als Erfinder von laulas und Gründer von shops-im-web betreue ich die deutschsprachigen Kunden selbst. Dies hat den grossen Vorteil, dass ich nie den Kontakt zum Wichtigsten verliere - zu unseren Kunden.
Meine 25 Jahre Verkaufs- und Marketingerfahrung sind mir immer nützlich auf dem Weg von der ersten Produkte-Idee bis zur Endbetreuung des Kunden.
Edmund
Programmierung und Internetmarketing
Nichts auf unseren Webseiten würde funktionieren, wenn Edmund als studierter Programmierer mit sehr viel Erfahrung im Internetmarketing nicht für einen reibungslosen technischen Ablauf sorgen würde. Auch unsere ständige technische Weiterentwicklung, in der sich immer schneller drehenden Internetwelt ist bei ihm in besten Händen.
Mit seiner wunderbaren ruhigen Art sorgt er vom Chiemsee aus dafür, dass laulas-Gründer Gerhard Goss nicht an zu vielen Hochzeiten tanzt :) Danke dafür.
www.klapper.de
Gabriele
Versand Europa
Gabriele sorgt dafür, dass unsere Kunden schnell und zuverlässig ihre Bestellung erhalten. Flexibilität ist eine ihrer grossen Stärken und dafür erhalten wir immer wieder Komplimente von unseren Kunden.
Petra
Versand Schweiz und Übersee, Chefin im Büro
Petra ist die gute Seele in unserem Büro in der Schweiz. Sie sorgt für den Versand (Schweiz und Übersee) und nebenbei noch für den reibungslosen Ablauf von allen administrativen Dingen in unserem Büro.
Gabriela
Facebook, Twitter und gute Texte
Gabriela unterstützt uns bei Bedarf als Texterin und Kommunikationsberaterin. Sie sorgt dafür, dass unsere Kunden uns in den sozialen Medien finden und dank ihren wunderbaren Texte auch verstehen.
www.gabrielabonin.com
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Wir freuen uns auf Sie!
gosspro GmbH
Bahnhofstrasse 75
CH - 8965 Berikon
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E-Mail: gerhard.goss@gosspro.ch
Tel. 0041 - (0) 56 - 631 76 13